Institucional
Política de Privacidade
Última atualização: 11 de setembro de 2026
Esta Política explica como o CPCD trata os dados pessoais de quem visita o site cpcdcursos.com.br e entra em contato pelos formulários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é responsável pelos dados
CPCD Centro de Pós-Graduação do Cirurgião Dentista Ltda, CNPJ 30.329.665/0001-04, com sede na Rua Matias Cardoso, 267, Loja 01, Ed. São Francisco, Santo Agostinho, Belo Horizonte/MG, CEP 30170-050, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: contato@cpcdcursos.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa:
| Onde | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, WhatsApp ou telefone, e-mail, curso de interesse e mensagem | Responder sobre cursos, matrícula e turmas |
| Formulário de paciente modelo | Nome, WhatsApp, e-mail (opcional), procedimento de interesse e observação (opcional) | Entrar em contato e agendar a avaliação presencial |
| WhatsApp, telefone e e-mail | O que você enviar | Atendimento |
Dados coletados automaticamente: ao navegar, são registrados dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso e como você interage com as páginas. Parte dessa coleta é feita por cookies e tecnologias semelhantes (seção 6).
3. Informação sobre saúde no formulário de paciente modelo
O procedimento estético de interesse pode revelar informação relacionada à saúde, que a LGPD considera dado pessoal sensível. Essa informação é usada exclusivamente para o contato e para a avaliação presencial, realizada por profissionais de saúde.
Pedimos que você não inclua informações clínicas no campo de observação. Detalhes sobre sua saúde são tratados pessoalmente, na avaliação.
4. Com quem compartilhamos
Os dados são compartilhados apenas com os serviços necessários para operar o site e o atendimento:
| Serviço | Empresa | O que recebe | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Planilha de contatos | Google (Sheets e Apps Script) | Dados dos formulários | Registrar e organizar os contatos recebidos |
| Meta | A mensagem com os dados do formulário, enviada por você | Atendimento | |
| Hospedagem do site | Netlify | Dados técnicos de acesso | Funcionamento e segurança do site |
| Google Tag Manager e Google Analytics | Dados de navegação | Medir o uso do site | |
| Google Ads | Dados de navegação e conversões | Mostrar e medir anúncios | |
| Pixel da Meta | Meta | Dados de navegação e conversões | Mostrar e medir anúncios no Facebook e no Instagram |
| Microsoft Clarity | Microsoft | Interações na página, como cliques e rolagem | Entender e melhorar a usabilidade |
| Mapa da página de contato | Google Maps | Dados técnicos de acesso | Exibir a localização da sede |
| Fontes do site | Google Fonts | Endereço IP | Exibir as fontes tipográficas |
| Área do aluno | Memberkit | Os dados que você informar lá | Acesso ao conteúdo dos alunos, com política própria |
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
5. Bases legais
| Tratamento | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e agendar a avaliação | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Informação sobre saúde no formulário de paciente modelo | Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais de saúde (art. 11, II, f) |
| Medição de uso do site e anúncios | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com direito de oposição |
| Cumprimento de obrigações legais | Art. 7º, II |
6. Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para medir o uso do site e para mostrar e medir anúncios.
| Tipo | Ferramentas | Para quê |
|---|---|---|
| Análise | Google Analytics e Microsoft Clarity | Entender como o site é usado e melhorá-lo |
| Publicidade | Google Ads e Pixel da Meta | Mostrar anúncios do CPCD e medir seus resultados |
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e controlar anúncios personalizados nas configurações de anúncios do Google e nas preferências de anúncios da Meta. Para não ser medido pelo Google Analytics, use o complemento de desativação do Google Analytics.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não resultam em matrícula ou atendimento: 1 ano a partir do último contato.
- Alunos e pacientes atendidos: pelo prazo exigido pelas obrigações legais, contratuais e regulatórias aplicáveis.
- Dados de navegação: conforme os prazos de retenção de cada ferramenta de medição.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e oposição ao tratamento feito com base em legítimo interesse (LGPD, art. 18).
Para exercer esses direitos, escreva para contato@cpcdcursos.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O site usa conexão criptografada (HTTPS).
10. Menores de idade
O site e os serviços do CPCD se destinam a maiores de 18 anos. O CPCD não atende menores de idade como paciente modelo.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente e a data da última atualização ficam sempre nesta página.